Termos e Condições
Mafalda Sim-Sim — Consultora Imobiliária
simsimrealestate.com
Última atualização: junho de 2026
1. Identificação
O presente website é operado por:
Mafalda Sim-Sim
NIF: 229 723 624
Rua de Quires 1101, E4, Escritório 422. 4470-812 Maia
Email: mafalda@simsimrealestate.com
Telefone: +351 935 518 816
2. Âmbito e Aceitação
Estes Termos e Condições regulam o acesso e utilização do website simsimrealestate.com, bem como a contratação dos serviços de consultoria imobiliária prestados por Mafalda Sim-Sim.
O acesso ao website ou o envio de qualquer pedido de contacto implica a aceitação integral destes termos. Caso não concorde, deverá abster-se de utilizar o website ou de contratar os serviços.
3. Serviços Disponíveis
A Mafalda Sim-Sim presta os seguintes serviços de consultoria imobiliária:
- Consultoria Estratégica de Venda — posicionamento, marketing, qualificação de procura e condução do processo até escritura;
- Consultoria Estratégica de Compra — identificação de ativos, due diligence, negociação e acompanhamento até escritura;
- Consultoria Estratégica de Investimento — análise de risco, retorno e liquidez para decisões de investimento imobiliário;
- Parceria Comercial para Promoção Nova — apoio comercial a promotores e construtores com produto residencial.
A prestação de qualquer serviço está sujeita a aceitação prévia por parte da consultora, que se reserva o direito de recusar mandatos ou pedidos que não se enquadrem no seu posicionamento ou critérios de qualidade.
4. Processo de Contratação
4.1 O processo de contratação inicia-se com um pedido de contacto, call de qualificação ou pedido de Avaliação Estratégica 48H, através dos canais disponíveis no website.
4.2 A formalização do serviço depende da assinatura de um contrato de prestação de serviços ou acordo de mandato, conforme aplicável, onde ficam definidos o âmbito, honorários e condições específicas.
4.3 Não existe qualquer contrato vinculativo antes da assinatura do respetivo documento. A realização de reuniões, visitas ou análises preliminares não implica obrigação de contratação para nenhuma das partes.
5. Honorários e Condições de Pagamento
5.1 Os honorários são definidos caso a caso e formalizados no contrato de prestação de serviços. Não existem tabelas de preço fixas publicadas, dado que o âmbito de cada serviço é determinado em função das necessidades específicas do cliente.
5.2 Salvo acordo em contrário, os honorários de mediação em processos de venda são devidos no momento da assinatura do Contrato Promessa de Compra e Venda (CPCV) ou, quando aplicável, no momento da escritura.
5.3 Os honorários de consultoria (compra, investimento, análise) são devidos nas condições e prazos definidos no contrato específico.
5.4 Os métodos de pagamento aceites são transferência bancária e outros meios acordados por escrito. Os dados bancários são fornecidos aquando da emissão do recibo.
5.5 O não pagamento nos prazos acordados pode implicar a suspensão da prestação do serviço e a cobrança de juros de mora legais.
6. Prazos de Prestação do Serviço
Os prazos indicativos são os seguintes, sem caráter vinculativo, dado que dependem de variáveis de mercado, disponibilidade das partes e complexidade de cada processo:
| Serviço | Prazo indicativo |
|---|---|
| Avaliação Estratégica 48H | 48 horas úteis após receção de informação completa |
| Consultoria de Venda — ativação até CPCV | 4 a 12 semanas |
| Consultoria de Venda — CPCV até escritura | 8 a 20 semanas |
| Consultoria de Compra — procura e fecho | 6 a 16 semanas |
| Análise de Investimento | 5 a 15 dias úteis |
Estes prazos são estimativas baseadas em condições normais de mercado e não constituem garantia de resultado ou prazo contratualmente vinculativo, salvo acordo expresso em contrário.
7. Obrigações do Cliente
Para uma prestação de serviço eficaz, o cliente compromete-se a:
- Fornecer informação verdadeira, completa e atualizada sobre o imóvel, situação financeira ou necessidade;
- Disponibilizar a documentação necessária (caderneta predial, certidão de registo, licenças, entre outros) nos prazos solicitados;
- Responder a comunicações e tomar decisões em prazos razoáveis, de forma a não comprometer o processo;
- Não contactar diretamente as contrapartes identificadas no âmbito do mandato, sem conhecimento prévio da consultora.
8. Limitação de Responsabilidade
8.1 A Mafalda Sim-Sim presta serviços de consultoria e mediação com base na sua experiência profissional e na informação disponível no momento. As recomendações emitidas não constituem garantia de resultado, dado que o mercado imobiliário envolve variáveis fora do controlo da consultora.
8.2 A consultora não é responsável por decisões tomadas pelo cliente contra a recomendação emitida, nem por alterações de mercado, legislação ou circunstâncias supervenientes que afetem o resultado do processo.
8.3 A responsabilidade máxima perante o cliente, em qualquer circunstância, não excederá o valor dos honorários efetivamente pagos no âmbito do serviço em causa.
8.4 A consultora não se responsabiliza por informações prestadas por terceiros (notários, advogados, entidades bancárias, promotores) no âmbito do processo.
9. Confidencialidade
Ambas as partes comprometem-se a manter confidenciais todas as informações trocadas no âmbito da relação de consultoria, incluindo dados patrimoniais, condições negociais, documentação e comunicações. Esta obrigação mantém-se após o término do serviço.
10. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo publicado no website simsimrealestate.com — textos, imagens, análises, metodologias e materiais — é propriedade de Mafalda Sim-Sim e está protegido pela legislação aplicável em matéria de direitos de autor.
É proibida a reprodução, distribuição ou utilização comercial de qualquer conteúdo sem autorização prévia e escrita.
11. Ligações para Websites de Terceiros
O website pode conter ligações para websites externos. Essas ligações são fornecidas apenas por conveniência e não implicam qualquer responsabilidade pelo conteúdo, disponibilidade ou práticas de privacidade desses websites.
12. Lei Aplicável e Foro Competente
Estes Termos e Condições são regidos pela lei portuguesa. Em caso de litígio, as partes acordam submeter-se à competência dos tribunais da comarca do Porto, com renúncia a qualquer outro foro.
Para resolução alternativa de litígios de consumo, pode recorrer ao Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Porto — www.cicap.pt.
13. Alterações aos Termos
Estes Termos e Condições podem ser atualizados a qualquer momento. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, identificada pela data de “última atualização”. A utilização continuada do website após qualquer alteração implica a aceitação da versão atualizada.
Estes Termos e Condições foram redigidos em conformidade com a legislação portuguesa aplicável, incluindo o Código Civil, o Decreto-Lei n.º 15/2013 (mediação imobiliária) e a Lei de Defesa do Consumidor.